遇到抖音月付暴力催收怎么办?小心诈骗
2024-05-15 17:35:04 来源:今日热点网
不少人平时在抖音商城或者直播间买东西的时候,会使用抖音月付付款,它不仅方便快捷,能够简化付款流程,而且经常推出支付优惠,深受抖音平台用户喜爱。不过有些人说,他们在使用抖音月付的过程中,遇到了抖音月付暴力催收,这是怎么回事呢?
抖音月付到底会不会暴力催收?要明确的是,抖音月付作为正规平台推出的服务,并不存在暴力催收的行为。如果用户使用了抖音月付之后没有按时还款,抖音月付会通过发短信或打电话的方式提醒用户还款,这是正常资产管理的一部分,合法合规,并不构成暴力催收。
而暴力催收,是指用电话短信轰炸、言语威胁、恐吓等手段进行债务追讨,抖音月付不存在这类行为。如果遇到了声称是抖音月付官方的暴力催收行为,一般都是诈骗,大家千万不能轻易相信。
另外,如果确实在使用抖音月付过程中出现了逾期,大家也不要轻易相信网上的“帮助协商分期”或者“反催收”等第三方机构和代理人,以免被骗,泄露个人隐私信息和造成钱财损失。
在使用抖音月付的过程中,无论是遇到了暴力催收还是出现了逾期,大家都要提高警惕,第一时间通过正规途径寻找抖音月付官方客服协商解决问题,一切以安全为前提。联系抖音月付官方客服的方式为:打开抖音APP,点击主页我——右上角三条杠——钱包——抖音月付——右上角小耳机图标,即可进入客服中心。官方客服会提供专业的解答和帮助,以确保用户的权益和安全。
除此之外,按时还款十分重要。抖音月付为大家提供了三种还款方式:自动还款,支持到期自动代扣还款;手动还款,只要在每月还款日之前,打开抖音APP-我-右上角三横-我的钱包-抖音月付,在月付额度下方点击“提前还款”按钮或者“分期还款”,按页面提示手动操作还款(分期还款功能持续开放中,是否可操作分期还款,分期金额及分期手续费率等请以还款页实际展示为准);提前还款/全部结清,可以通过点击抖音月付页面右上角小耳机,进入客服中心,点击“提前还款”,有3种提前还款类型可以选择,分别是“提前还下月账单”“提前还清所有借款”和“提前还清分期账单”,用户根据自身需求选择对应按钮操作还款即可。
抖音月付暴力催收并不存在,使用抖音月付的过程中,出现任何问题都要以官方客服回答为准,谨防上当受骗。
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