工行贺州分行积极开展“十年征信路 奋进新征程”主题宣传活动

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今年是《征信业管理条例》颁布实施十周年，工行贺州分行深入贯彻落实人民银行和上级行2023年征信工作部署，积极开展“十年征信路 奋进新征程”系列宣传活动，大力宣传和普及征信知识，保护信息主体合法权益，促进社会信用体系建设，切实践行金融工作的政治性、人民性。

打造“聚人气”的厅堂宣传阵地。发挥网点的阵地宣传作用，利用网点涉及面广、延伸到基层的优势，多种宣传方式整合推进，在网点大门LED显示屏滚动播放“十年征信路 奋进新征程”“弘扬诚信文化建设诚信贺州”等字样的宣传内容，营造宣传氛围。同时通过在网点设置征信宣传台、发放宣传折页、播放征信知识短片等多种形式进行宣传，让客户到店就接触到征信知识，通过大范围宣传与单点宣讲相结合，提升宣传成效。指导客户正确使用网点内的征信查询机或其个人手机银行获取个人信用报告，对客户的相关问题进行答疑解惑，引导其关心自己的信用记录，了解自己的征信权益，增强社会公众信用意识。

开展“接地气”的对外宣传活动。走进农村，以进乡镇激活优抚卡、开立工资卡等活动为契机，推动征信宣教重心下移下沉，向村民、老年群体宣传普及征信知识，引导其正确认识征信的重要性。走进企事业单位，以入企调研或上门金融服务等方式开展征信宣教，重点对贷款客户及信用卡客户群体进行宣传，提高个人征信和企业征信宣传的针对性和有效性。走进社区，前往广场、文化中心、社区服务中心、村委会、移民安置点等开展征信宣传，向过往民众发放宣传折页，现场普及征信制度及征信知识，耐心解答群众的提问。走进校园，通过现场答疑、提供咨询服务等方式，让师生们掌握征信常识，传导不得随意贷款、恶意逾期等理念，重点强化青少年金融风险防范意识。

开展“常态化”的征信内部宣教。进一步拓展征信宣教工作的深度和广度，增强员工对征信信息应用和征信安全管理重要性的认知，组织全体征信从业人员、直接面对客户的一线从业人员学习征信业务法规制度及相关典型案例，提升员工操作水平和服务能力，确保征信业务人员能够正确解答客户对征信的疑问，以更为务实、更有责任、更加严谨的作风向公众开展征信宣传。与此同时，发动全行员工通过微信朋友圈等社交平台进行征信知识宣传，通过图文、视频、语音等多模式组合，在短时间内高强度、广泛地向身边人群传播扩散，利用生动鲜明的案例，帮助公众提高对征信的认识，提高公众对信用记录的关注度，营造“学征信、懂征信、用征信”的良好氛围。（韦林均）

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