深圳八大处整形规范化服务：“预约挂号 直达医生” 构建“安全医美”新格局

近年来，随着社会经济发展和人民生活水平的提高，医疗美容行业进入了快速发展期，但也存在着一些不可忽视的问题，如医生水平良萎不齐，重销售、重渠道建设、轻诊疗现象导致不合规机构野蛮生长，让医生回归专业、医美回归医疗本质势在必行。

在参与医疗美容行业的运行过程中，隶属八大处整形品牌的深圳八大处医疗美容医院(简称：深圳八大处)正式入驻深圳，将致力于为行业发展树立一个规范化的榜样，在合法合规经营的基础上，不断探索新模式，让就医者体验全新的规范化医疗美容服务。

预约挂号就医

提升就诊体验

作为八大处整形品牌在华南地区的首个落地项目，深圳八大处医疗美容医院以“知名专家医疗资源为核心，就医者需求为导向”，充分发挥八大处整形品牌国内医疗巨擘的技术优势，做一家规范化、高品质、有良知、受人尊重的医疗品牌，为就医者提供全新的整形美容专业服务体验。

中国医学科学院整形外科医院(简称：八大处整形)前院长、中华医学会整形外科学分会第七届主任委员、八大处医院管理公司集团总院长祁佐良教授告诉记者，相比于传统医美机构，深圳八大处在经营管理的方式方法上存在一些差异，基本是靠近公立医院就医模式，采取预约挂号模式，就医者先挂号再就诊，和医院、对应医生确立了明确的医患关系，能够更加高效合理地配置资源，避免接待不清晰、诊疗不匹配的情况发生。

据悉，深圳八大处实行“预约挂号”就医模式，针对新时代就医者的服务需求、开设了普通门诊和专家门诊，并且线上开辟了预约挂号通道，让就医者享受到更加便捷精准的服务。在深圳八大处接待大厅，前来求美的就医者络绎不绝，表示非常认可这种全新的预约挂号模式，缩短了就诊流程和等候时间，提前预约挂号方便自己安排日常的工作和生活，就医体验感非常好，这种服务不仅规范，还令人满意。

另外深圳八大处还开设了“特需门诊”挂号，为有畸形修复、急诊创伤等特殊需求的就医者提供绿色通道，优先安排专家一对一提供诊疗服务。

直达医生面诊

防止过度医疗

在当前医疗美容行业的市场环境中，传统医疗美容机构的就诊模式不会设立预约挂号环节，而且对就医者进行接待的往往是“医美咨询师”，她们多数没有医学背景，偏重于以销售为导向对就医者提供咨询服务，容易增加医疗风险和医患纠纷的可能性，这也是医美行业乱象的原因之一。

祁佐良教授表示，深圳八大处医疗美容医院遵循八大处整形品牌“以就医者需求为导向”的服务理念，让就医者预约挂号以后，去除了咨询师面诊环节，医生助理进行一对一接待，引领就医者看诊、检查、化验等全过程陪同服务，实现直达医生面诊和交流，确保医生独立、完整地履行诊疗职责，由医生直接制定科学合理的个性化诊疗方案，让医生更清楚就医者的需求和期望值，从而避免由于医患沟通不充分而产生的系列问题。

区别于常规医疗美容机构的咨询师前置问诊模式，深圳八大处的这种就诊模式，“以医生为主导”，着重为就医者提供医疗专技方面的服务，将医生前置，消除信息不对称，能很大程度上防止过度医疗的问题，给予就医者更加安全舒适、踏实放心的“变美”体验。

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深圳是一座年轻的城市，思想观念更新快，具备相对成熟的医疗美容安全意识，正在致力于建设“医美之都”，打造一张国际知名的特色名片。此时，深圳八大处医疗美容医院进驻深圳，全力打造“整形国家队”，助力深圳打造“医美之都”，引领整个医美行业规范、有序、健康发展。

在行业机遇中探索与变革，将规范化服务做强做精，深圳八大处医疗美容医院的到来，势必为深圳医美行业注入强心剂，构建安全医美的新格局，树立华南地区医疗美容行业的规范化、专业化标杆。

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