口碑饿了么透露 亮相 阿里投资者大会 “三个100万”目标提前实现

9月23日，阿里巴巴2019年全球投资者大会上，口碑饿了么透露，年初启动的年内“三个100万”目标(新增100万商户上线、服务100万商户数字化升级、新增100万就业)已经提前完成。

阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊同时宣布，过去一年中，口碑饿了么GMV高速增长，尤其是和星巴克合作开展“专星送”外卖服务以来，星巴克中国境内整体销售额的6%已经来自“专星送”。“尽管还处在早期阶段，但是新服务的变革已正式开始了。”王磊在演讲中说，“抛弃传统的流量模式，选择数字化新赛道，本地生活服务行业正迎来数字化时代的第一次集体加速。”

据悉，今年年初口碑饿了么宣布启动“三个100万”年度目标，包括新增100万商户上线，服务100万商户数字化升级，新增100万就业。为此，口碑饿了么构建了本地生活行业从选址、餐品优化、供应链到预定、支付的全链路数字化产品和服务，与更多餐饮品牌打通会员体系，提升精准营销能力，并先后建立了生鲜和商超等数字化开放平台，向垂直行业输出各项数字化能力。

2019年3月30日，口碑饿了么还正式宣布下沉三四线城市，让更多用户享受数字化红利。王磊介绍，“我们通过服务商户，让越来越多的用户体验到数字化给生活带来的全新改变。”

随着口碑饿了么与阿里生态的全面融合，口碑、饿了么、淘宝、支付宝、高德等商业体，同样在本地生活行业的数字化新赛道上集体加速，各种数字化场景相互叠加。以星巴克为例，最新数据显示，与饿了么合作的“专星送”已经覆盖了100个城市，超过3000家门店。星巴克中国境内6%的销售额来自“专星送”，平均配送时长仅需18分钟。

“今天的本地生活还处在非常早期的阶段，新服务是一个可以被重新塑造的市场”，王磊说，“在阿里丰富的生态下，本地生活平台，可以帮助商户获得更多的数字化新服务。未来的本地生活，是以人为核心的。”

关键词： 阿里投资者大会