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1月旅游投诉环比增加12% 旅游购物被骗是投诉热点
人民网旅游3·15投诉平台(以下简称平台)2019年1月旅游投诉舆情今日发布，平台1月共收到有效投诉77条，环比上涨近12%。其中涉及在线旅游企业[更多详细]

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发布时间：2019-02-27

2018全国旅游投诉排行榜出炉 OTA投诉占比近八成
人民网旅游3·15投诉平台今日公布2018年旅游投诉数据，平台全年共收到有效投诉1447条，全年回复率为80 58%。其中涉及在线旅游企业的投诉115[更多详细]

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发布时间：2019-02-22

国庆在线旅游投诉七成都是酒店预订 占比相较于春节增加了两成多
刚刚过去的十一黄金周，消费投诉也呈现出明显的假日出游特点。北京市工商局昨天发布的国庆假期消费投诉显示，在线预订服务投诉占投诉总量的[更多详细]

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发布时间：2018-10-09

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